忙しい日に限ってミスが増える理由とは?PTが実践している対処法

tsuru

「今日は忙しいな…」
そう感じた日に限って、
ちょっとしたミスが続いてしまった経験はありませんか?

僕自身、理学療法士として働く中で
余裕がない日に限って、判断が雑になったり、抜けが出たり
ということを何度も経験してきました。

今回は、
なぜ忙しい日はミスが増えやすいのか
そして、
僕なりに意識するようになった対処法
についてまとめてみます。


なぜ忙しい日はミスが増えやすいのか

忙しい日って、
単純に「仕事量が多い」だけじゃないんですよね。

  • 予定が詰まっている
  • 予定外の対応が入る
  • 頭の中が常に次のことでいっぱい

こういう状態が続くと、
目の前のことに集中しているつもりでも、実は集中できていない
ことが多いと感じています。

「急がなきゃ」という意識が強くなるほど、
確認作業が減り、
結果としてミスにつながりやすくなります。


僕がやってみて効果を感じた対処法①

「完璧にやろう」としない

以前の僕は、
忙しい日ほど
「いつも通りちゃんとやらなきゃ」
と思っていました。

でも実際は、
その意識が自分を追い込んでいた気がします。

今は、

  • 今日は最低限でOK
  • 80点取れたら十分

と、あらかじめハードルを下げるようにしています。

不思議なことに、
そのほうが結果的にミスが減りました。


対処法②

やることを頭の中に置かない

忙しい日は、
「あとでこれもやらなきゃ」
が頭の中にどんどん溜まっていきます。

そこで僕は、
小さなメモに“今やることだけ”書く
ようにしました。

  • 次の患者
  • 終わったらやる事務作業

これだけでも、
頭の中が少し軽くなります。

考えることを減らすだけで、
判断ミスはかなり減ると感じています。


対処法③

忙しい日は「一呼吸」を意識する

正直、
忙しい現場で「落ち着いて」なんて無理です。

なので僕は、

  • 部屋に入る前
  • 次の業務に移る前

一瞬だけ深呼吸する
ことを意識しています。

たったそれだけですが、
気持ちの切り替えには十分でした。


それでもミスが出る日はある

どんなに気をつけていても、
ミスがゼロになることはありません。

大事なのは、
「ミスをしない人」になることより、
「ミスが出やすい状況を知っている人」になること
だと思っています。

忙しい日は、
ミスが出やすい。
それを分かっているだけでも、
少し行動が変わります。


まとめ

忙しい日にミスが増えるのは、
能力の問題ではありません。

  • 余裕がなくなる
  • 考えることが増える
  • 確認が減る

ただそれだけです。

全部を完璧にやろうとせず、
一つでも
「これは試せそう」
と思えるものがあれば十分。

今日も現場、おつかれさまです。

ABOUT ME
ぽん
ぽん
駆け出しブロガー
【自己紹介】理学療法士として回復期病院に勤務中(7年目)。1児のパパとしても奮闘中。
【趣味】TVでの野球観戦。ゴルフや草野球は最近行けてません。
【方向性】PTとしての日常や業務効率化、ちょっとした悩みなどを発信していきます。
【余計な情報】実は神主もしてます。
記事URLをコピーしました