忙しい日に限ってミスが増える理由とは？PTが実践している対処法

「今日は忙しいな…」
そう感じた日に限って、
ちょっとしたミスが続いてしまった経験はありませんか？

僕自身、理学療法士として働く中で
余裕がない日に限って、判断が雑になったり、抜けが出たり
ということを何度も経験してきました。

今回は、
なぜ忙しい日はミスが増えやすいのか
そして、
僕なりに意識するようになった対処法
についてまとめてみます。

なぜ忙しい日はミスが増えやすいのか

忙しい日って、
単純に「仕事量が多い」だけじゃないんですよね。

• 予定が詰まっている
• 予定外の対応が入る
• 頭の中が常に次のことでいっぱい

こういう状態が続くと、
目の前のことに集中しているつもりでも、実は集中できていない
ことが多いと感じています。

「急がなきゃ」という意識が強くなるほど、
確認作業が減り、
結果としてミスにつながりやすくなります。

僕がやってみて効果を感じた対処法①

「完璧にやろう」としない

以前の僕は、
忙しい日ほど
「いつも通りちゃんとやらなきゃ」
と思っていました。

でも実際は、
その意識が自分を追い込んでいた気がします。

今は、

• 今日は最低限でOK
• 80点取れたら十分

と、あらかじめハードルを下げるようにしています。

不思議なことに、
そのほうが結果的にミスが減りました。

対処法②

やることを頭の中に置かない

忙しい日は、
「あとでこれもやらなきゃ」
が頭の中にどんどん溜まっていきます。

そこで僕は、
小さなメモに“今やることだけ”書く
ようにしました。

• 次の患者
• 終わったらやる事務作業

これだけでも、
頭の中が少し軽くなります。

考えることを減らすだけで、
判断ミスはかなり減ると感じています。

対処法③

忙しい日は「一呼吸」を意識する

正直、
忙しい現場で「落ち着いて」なんて無理です。

なので僕は、

• 部屋に入る前
• 次の業務に移る前

一瞬だけ深呼吸する
ことを意識しています。

たったそれだけですが、
気持ちの切り替えには十分でした。

それでもミスが出る日はある

どんなに気をつけていても、
ミスがゼロになることはありません。

大事なのは、
「ミスをしない人」になることより、
「ミスが出やすい状況を知っている人」になること
だと思っています。

忙しい日は、
ミスが出やすい。
それを分かっているだけでも、
少し行動が変わります。

「ミスが出やすい自分」を客観的に知るという視点

PTとして8年間働いてきて、「ミスをなくそう」と思い続けてきました。
でも今は、考え方が少し変わりました。

「ミスをゼロにする」より、「ミスが出やすい条件を把握する」ほうが現実的で、長続きします。

例えば、僕の場合：

• 昼食後の午後1〜2時は判断が鈍りやすい
• 急な欠勤で担当が増えた日は確認漏れが起きやすい
• カンファ資料の締め切り直前は書類の抜けが増える

「この時間帯は特に注意する」「この状況になったらチェックリストを使う」という事前の対策を持てるようになると、ミスが減っていきました。

忙しい日でも「自分を守る」ための習慣

最後に、僕が実際に続けている「忙しい日の自分を守る習慣」を3つ紹介します。

• 朝のうちに「今日の不安要素」を1つ書き出す：頭の中に漠然と浮かんでいるものを言語化するだけで、対処しやすくなります。
• 「これだけは絶対に確認する」リストを持つ：全部を完璧にやろうとするより、「最重要確認事項だけは漏らさない」という絞り込みが効果的です。
• 終業時に「今日うまくいったこと」を1つ思い出す：ミスばかりに目が向くと消耗します。うまくいったことも意識的に拾うことで、翌日へのエネルギーを保てます。

どれも「完璧な対策」ではありません。
でも、少し気持ちが楽になるだけで、現場でのパフォーマンスは変わります。

まとめ

忙しい日にミスが増えるのは、
能力の問題ではありません。

• 余裕がなくなる
• 考えることが増える
• 確認が減る

ただそれだけです。

全部を完璧にやろうとせず、
一つでも
「これは試せそう」
と思えるものがあれば十分。

今日も現場、おつかれさまです。

「ミスが増えた自分」を責めないために

忙しい日に普段以上のミスが出ると、「自分はダメだ」と感じてしまうことがあります。
でもそれは、あなたの能力の問題ではありません。

人間の判断力や注意力には限界があります。
「忙しい日にミスが増える」のは、生物学的にも当然の反応です。

大切なのは「ミスをしない完璧な自分」を目指すことより、「ミスが出やすい状況を管理する」視点を持つことです。

自分を守ることは、患者さんを守ることにもつながります。
「今日はしんどかった」という日ほど、自分を労ってあげてください。
明日もまた、一緒に頑張りましょう。

ぽん

駆け出しブロガー

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【自己紹介】理学療法士として回復期病院に勤務中。急性期から回復期、介護予防事業に関わってきました（8年目）。2児のパパとしても奮闘中。
【趣味】TVでの野球観戦。ゴルフや草野球は最近行けてません。
【方向性】PTとしての日常や業務効率化、ちょっとした悩みなどを発信していきます。